- 給与計算業務をアウトソーシングすることで、どういった効果がありますか？
- 給与計算アウトソーシングサービスを導入することにより、人的リソースに関する問題（採用・異動・退職リスク、担当者育成、属人的処理、将来的なキャリアプラン未形成など）の回避が可能となります。また人件費、業務管理費、システム費、外部委託費などを集約することでコスト削減にも繋がります。
- アウトソーシングした場合の概算費用、及び1人あたりの費用は？
- サービスのご対応範囲や、お客様の規模（対象人数）によって費用がかわってきます。
成果に応じた適切な費用を提示させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。 - サービスの範囲を教えてください。
- 基本的な給与計算から、賞与計算、住民税処理、昇給処理、年末調整が標準的なサービスに含まれております。その他、ご要望に応じて社会保険、労働保険関係の業務も対応可能、さらにASPサービスによる勤怠管理や電子明細配布なども行っております。
- 給与の支払サイトは、どこまで対応可能でしょうか？
- お客様側で決められた締め日、支払日に合わせることが可能です。締め日や支払日が複数ある場合でも対応可能です。
- 派遣スタッフやパート・アルバイトの給与計算は可能でしょうか？
- もちろん可能です。月の入退社人数に応じて費用が前後しますので、詳細はお問い合わせください。
- アウトソーシング会社と社労士事務所では、給与計算業務を委託する際に何が違うのでしょうか？
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当社では、ASP勤怠管理や明細管理、人事管理といったシステムソリューションと給与業務の組合せが可能ですが、一般的に社労士事務所はシステムを保有していないことが多いようです。
また、セキュリティ面においても、PマークやISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の認証取得実績もあり、大切な個人情報をお預かりする環境を万全に整えております。
- 現在、給与計算業務用のシステムやパッケージソフトを使用しているのですが、その状態で給与計算業務をア ウトソーシングできますか？
- はい、現行システムのホスティングや、お客様のシステムと専用線でNOCをつなぐ等の提案は可能です。必要であれば現在使用しているシステムに入れる情報を作って納品いたします。ただ、給与計算業務サービスの運用においては、旧来のシステムやパッケージソフトが不要となる場合も多々ございます。
- 現在ほかの給与アウトソーシング会社（もしくは社会保険労務士事務所）にお願いしているのですが、委託先の 変更は可能でしょうか？
- 可能です。そういったお客様のご対応もさせていただいております。
- すぐに導入できますか？導入までにどのくらいかかるのでしょうか？
- 標準で3ヶ月です。ただしスケジュールについては、お客様のご要望に応じて可能な限り対応させていただきます。
- 地方なのですが、ご対応していただけますか？
- 遠方のお客様も多数ご利用いただいています。まずはご相談ください。
- 全国に拠点があるのですが、対応可能でしょうか？
- はい、可能です。
- SMART LINK勤怠管理システムの標準機能を教えてください
- 日々の勤怠データの登録・承認申請から予定登録、給与計算業務のための集計作業などが可能です。また、Webタイムレコーダー機能など標準で備えております。
- 初期費用、トータル費用は？
- 価格につきましては、サービス内容の詳細ページをご参照ください。
SMART LINK勤怠管理システム - すぐに導入できますか？導入までにどのくらいかかるのでしょうか？
- 現在の運用との同時進行（シミュレーション）期間などで2～3ヶ月を推奨させていただいております。勤務形態のパターンや社員数などボリュームが少ない場合でも1～2ヶ月程度とお考えください。
- マスタの移行処理を自社で行ないたいのですが、可能でしょうか？また、どの程度の作業ボリュームになりますか？
- お客様で行っていただくことも可能です。作業ボリュームにつきましては、勤務形態や雇用形態の多さ/煩雑さによりますので、直接お問い合わせいただければと思います。自社で移行される場合、業務の知識に加えシステム（AccessなどのDBMS系）の知識をお持ちの方がいらっしゃればスムーズにご対応いただけるかと思います。そうでない場合は、弊社に委託いただければ設計/設定/設定書納品までを一括対応させていただきます。
- カスタマイズした場合の費用はいくらくらいでしょうか？
- 基本的には、月額運用費+10％とさせていただいております。初期のカスタマイズ費用につきましては、別途お問い合わせください。
- 連携可能な給与システムは何ですか？
- 勤怠データ出力CSVの取り込み可能なシステムであれば、全般的に連携が可能です。
- PC環境について対応（推奨）OS、ブラウザを教えてください。
- 現在では、推奨OSにつきましてはWindows 7、推奨ブラウザにつきましてはIE7.0以上とさせていただいております。
- 3交代制勤務なのですが、対応は可能でしょうか？
- はい、可能です。ただ、22時～7時など、24時にかかるシフトは若干のカスタマイズが必要となりますので、詳細はお問い合わせください。
- シフトは何パターンまで対応可能でしょうか？
- 対応パターンの上限は特にございません。また、勤務マスタは雇用形態ごとに設定（表示/非表示）が可能です。
- BPOサービスについて教えてください
- 当社のBPO（Business Process Outsourcing）とは、業務アウトソーシングの形態のひとつで、給与計算や人事業務のオペレーションをシステム管理（運用）と業務管理（運用）を同時にご提供することにより、アウトソーシングの枠組みを超えて貴社の業務負荷を軽減するサービスです。
- BPOサービスはどのように導入するのですか？
- 現行運用のヒアリングを実施後、どのような形でBPOサービスを構築していくかご提案させていただきます。原則、優先順位の高いものからアウトソーシング化を図っていくようにいたします。
- 導入までにどの程度時間がかかりますか？
- 一斉にアウトソーシング化するなら3ヶ月程です。場合によっては順を追ってアウトソーシング化をしていくので、6ヶ月前後かかるケースもございます。
- 概算費用を教えてください
- 業務範囲によって大きく変わってきます。ヒアリングを実施した後に、概算費用を出させていただきます。
NOCは、重要な業務を担う戦略的なビジネスパートナーとして、給与計算だけではなく、人事面における日常業務をトータルにサポート、専門的な知識が求められる分野に関しては、豊富なノウハウを有する専門スタッフおよび提携するアライアンスパートナー（税理士や社会保険労務士）などと連携し、さまざまなご相談に応じる体制を構築しております。
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