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お客様の基本情報をご入力ください。
部署
業種
拠点数 拠点
設立年数
社員数 計 名
改善課題
どれか1つを選択してください
システム化   社員サービス強化   コストダウン   安定運用
法令遵守   内部統制対応(文書化等)   業務効率向上

以下の質問項目にお答えください。

業務品質管理
1. 運用体制と業務体系が適切に設計され、安定的に維持・管理されている
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2. 業務フローやプロセスが適切に設計され、かつ文書化されている
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3. 障害管理が実現できており、品質目標等に応じた対応・対策がとれている
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稼働(コスト)管理
1. 作業項目に見合った作業時間が設計されており、適切な稼働管理が実現している
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2. 残業時間等がシステムなどにより明確で、想定業務時間での運用を指導できている
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3. 繁忙期の業務は、非正規社員等で吸収しながら運用できている
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業務効率
1. 定型業務に関してはシステム化ができており、業務運用は安定している
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2. 人事業務のシステムについて、サーバ保守やバックアップ等が最適に設計され、安定運用している
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3. 人事データをリアルタイムで検索し抽出する機能があり、かつ運用もできている
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サービス強化
1. 目標管理や評価は、定期実施のたびにPDCAサイクルを回し改善された運用になっている
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2. 従業員満足度等のアンケート調査を実施し、人事業務の改善につなげている
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3. システム化後のデータが蓄積・分析され、サービス強化につなげるために有効活用ができている
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法令遵守・セキュリティ 
1. 紙であれば文書管理、データであればデータ管理が明記され、破棄手順・記録がある
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2. 法改正等に対応した業務設計と検証作業、また必要に応じた社内展開を実施し、周知できている
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3. 事業継続計画等に基づく人事情報・給与情報等のデータ、運用復旧が定義されている
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