シリーズ:事務の働き方を変える

【事務の働き方を変える③】営業事務の生産性をあげる3つのコツ

事務の働き方のシリーズ第3弾はぐっと現場に近いお話をします。NOCの社内で「よくお客様からご要望されること」「それに対する改善対応」などについて、アンケートをとってみました。現場を知りつくしている担当者だから言える、営業 …

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【事務の働き方を変える②】 BtoBでも増えてきた 決済代行サービスを考える

NOCではバックオフィス業務をまとめて営業事務としています。事務業務は幅広い範囲にわたっており、言わば「単純作業でありながら工数がかかり、ミスの許されない重要な仕事」です。 そんな営業事務の業務改善を図れる新しいサービス …

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【事務の働き方を変える①】 業務効率化に向けて最初に行うべきこと

働き方改革関連法案が施行され、もうすぐ2年になります。ネスレのように大々的に成功をアピールできている会社もあれば、「そんなのあったね」という方も多いのではないでしょうか。改革と言っても具体的なやり方を教えてほしい、という …

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