受付

【ビジネス英語】電話応対を英語で!定番フレーズをおさえよう

ビジネス英語の定番フレーズとして、電話の受け方・かけ方・留守電を残すときに使える英語のフレーズを紹介します。合わせて、電話応対で様々なトラブルが起こった場合に活用できる英語表現も学びましょう。練習に使える電話応対マニュア …

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【英語で受付】受付担当の英語フレーズ集

受付業務で英語を使う機会が増えた方に向けて、受付対応に使える英語のフレーズをご紹介します。会社の受付とイベント会場での受付で使える英語表現をまとめました。聞き取れない場合の問いかけ方やおもてなしフレーズも、使いこなせるよ …

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受付 システム

おすすめの受付システム14選!機能・メリット・選び方も解説

受付システムは訪問者対応や電話による取次ぎ業務などの受付業務を自動化するシステムです。受付システムの導入により、受付業務の効率化、受付人員の削減が実現できます。選び方やおすすめの受付システムをご紹介します。 内線電話や来 …

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受付サービスどうしていますか? 人・システム・アウトソーシングを比較

受付は企業の顔・・・とは昔の話でしょうか。今はタッチパネル式の受付システムを見かけることも多くなりました。部署名やお名前で検索ができるのですばやく担当者につながることも魅力のひとつですよね。 受付専任人員の採用、業務効率 …

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受付の業務内容・必要スキルは?IT化により求められる変化を考えよう

受付は「会社の顔」として、電話対応や来客対応などを担います。来客や電話対応でビジネスマナーやコミュニケーションスキルが求められます。一方でIT化で受付業務に求められることも変化しています。今後の受付業務のあり方も考えてみ …

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