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税理士法人 F社様

情報システムの整備を行い、適正なIT環境の保守・運用を実現

提供サービス:その他,ITサービス

税理士法人 F社様

■企業情報

事業内容 税務業務、経営コンサルティング事業、資本・株式・株主に関するコンサルティング事業ほか

背景

税理士法人として税務業務や経営コンサルティング業などを行っているF社様。会社全体として情報システムを担当する人員がおらず、IT資産の管理運用が充分に行えていない状況でした。

課題

・部門ごとに個別で機器調達、管理を行なっていたため、機器の重複や購入費用が多く見直しにせまられていました。
・専門の情報システム担当者がいないため、最適な運用管理方法がわからない状況でした。

改善ポイント

・PC、サーバ含めIT機器関連全般において、スペックやセキュリティを考慮した適切な購入を代行しました。
・購入後、従業員がすぐ使用できるようにキッティング、セットアップを実施。また、サーバ監視など運用保守もサポートしました。
・IT資産のライフサイクルを管理し保守が切れる機器については事前にレポートを行いました。
・お客様社内でヘルプデスクを設置しIT全般の問合せの対応やトラブルの現地支援を実施しました。

導入の成果

・IT環境を適正化することに成功しました。
・それにより従業員がコア業務(税理士業務)に専念することができました。
・故障や操作方法がわからないなどの業務上のトラブルの早期解決を実現しました。

提供サービス概要図

概要図

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