社内システム運用管理

お客様の状況に応じて、使いやすさとセキュリティを両立したITインフラ構築をご提案いたします。サーバ、OS、ミドルウェアの構築を始め、オフィス内LANやVPNを利用したネットワーク環境を要件に合わせて設計いたします。もちろんクラウドサービスへの移行もご相談ください。

オンプレミス・クラウドとシステムが多様化する中、ICTインフラの安定稼動は会社経営の絶対条件となります。
複雑化するシステムのネットワーク機器からサーバ機器までを総合的に監視・管理する運用サービスをご提供いたします。

ID管理は情報参照権限設定、退職後のアクセス停止などセキュリティ対策の基本となります。
入社対応は利用者がいるので、即時対応しなければなりませんが、退職時は利用停止するだけなどで即時対応を怠りがちです。
不正アクセスによるリスク対策の第一歩として万全のID管理サービスを当社が提供いたします。

PCやスマートフォンなどのクライアント系端末からネットワーク装置やサーバなどの基幹系機器のキッティングまで幅広く対応可能です。
機器の受入れから在庫保管、納品までを同一作業場で実施しているため、短期間で柔軟な対応が可能です。

障害時の対応や操作説明の業務のほか、一般的なヘルプデスク範囲外の見積取得の代行、Office系資料の作成などITに関するご相談、お困りごとを一括でお請けいたします。
365日24時間対応も可能です。また、一次請けから、内容によって関係部署へエスカレーションする「コンタクトセンター」対応もいたします。