FOCは人事総務経理を始めとした間接部門に対して30年間業務改善、コスト削減をアウトソーシングサービスを介してサポートしてきました。それゆえ実際の業務でのボトルネック、改善すると効果が大きいポイントなどの勘どころのノウハウがあります。単純な業務リストや業務フロー図を作成するための業務調査ではなく、業務単位ごとの意味を理解し、RPA導入効果の最大化を目指せるよう分析いたします。

RPAツールは、しっかりと活用できるような設計をするために導入までに相当の時間と労力がかかります。そのため、RPA導入が目的になりがちになるところ、アウトソーシングで培った運用が重要という”文化”をもって、RPA導入後も野良化（管理しきれなくなり放置されてしまうような状況）しないように運用・保守までを想定した定義を行います。
また、使用するシステムやソフトウェアによってRPAツールの得意不得意があります。定義と同時に導入環境にマッチしたRPAツールのご提案します。これは業務コンサルティング、アウトソーシングといったツールベンダーではない中立の立場のFOCだからこそできるご提案です。

アウトソーシングで培った業務設計ノウハウ、FOC独自の教育を受けたRPAエンジニア、中立的な立場でのRPAツール選定と、お客様の業務を販売するRPAツールに合わせていくのではなく、RPAツールをお客様の業務にいかにして反映し、活用できるかの視点でシナリオ開発を実施します。

RPAツールベンダーはアカウントの提供のみ、RPAコンサルティングは導入設計のみ、RPAエンジニア派遣は人の供給のみ、と本来お客様が望んでいる、RPAを活用して業務効率化したい、コスト削減したいということに100％応えられる会社は多くありません。FOCは専門のRPAコンサルタント、RPAエンジニア、RPAカスタマーサポートをご用意しており、導入前から導入後もしっかりとRPAの活用をサポートいたします。