RPA・AI

RPAで管理部門は効率化できるのか? 導入の前に考えたい必要な視点とは

ルーティン業務が多いといわれる企業の管理部門。定型化された業務を担えるRPAと相性がいいといわれ、導入を真っ先に検討される部門でしょう。 それではあらゆる企業の管理部門は、RPAを導入すれば効率化できるのでしょうか。RP …

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経営者に捧ぐ! RPA導入を考える前に知っておいてほしいこと

RPA導入に早くから成功した事例として日本生命さんが浮かびます。「日生ロボ美」ちゃんの活躍は著しく、2018年頭の記事では25名分のお仕事をこなしているとのことです。 数字だけをきくと「ルーティン化している業務にRPAを …

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【徹底解説】RPAは魔法の杖? システム導入やAIと何が違う?RPAの効果とは

  RPAという言葉が流行りだしてから数年が経ち、「RPAの導入について検討してほしい」「RPAに興味があるのだがいったいどんなもの?」「自社で取り組めるところや投資対効果はどうなの?」などRPAに関する話題が …

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サービス提供会社が言わないAIやRPAを本当に活用するための必要な考え方

■注目されるAIやRPAと導入時にある落とし穴 AIやRPAは多くの企業が抱える課題である人手不足や効率化、生産性向上の解決方法として注目されています。一部の企業では、カスタマーサポートにAIを導入したり、入力業務をRP …

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AI、RPAとデスクトップのプロセスオートメーションの違い

作業プロセス全体をロボティック化するRPAおいて、AIは要素の1つです。 「判断」の部分をAIにさせるようにすれば、人員リソースに余裕が生まれ、別業務に対応することが可能になります。人手不足や残業が問題となっている日本に …

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間接業務のロボット化・RPA化は今後加速する

  ■人手不足の日本ではセルフ化とロボット化が進展する  日本はすでに人手不足です。小売店舗の窓口、大企業の事務職、工場の工員などは採用が難しくなっています。特に地方はこれから人口減少が激しくなるため、さらに深 …

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ロボティック・プロセス・オートメーションで本当に人の仕事は付加価値業務にシフトするのだろうか

  ■とどまることを知らないロボットの普及 最近はロボットが大流行りです。ロボットがテレビCMにたくさん登場しています。 ロボットには大きく二つの種類があります。ひとつは物理的な存在としてのロボット。これは工作 …

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AI(人工知能)と未来の仕事はどうなる?

「AI」というキーワードをよく耳にするようになりました。この「AI」関連のニュースで気になるのが、「AI」によって消えてしまうであろう仕事についてです。その仕事の中には、例えば販売員や一般事務員、運転手などが入っています …

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ポケモンGOだけではない拡張現実(AR)の衝撃。産業・世の中はどう変わるか?

   ■スマホとポケモンGOが開いた拡張現実(AR)の一般化 最近外に出るとたくさんの人がポケモンGOをやっています。それこそ毎日お祭りのように人が集まり、夜店も連日出ている状況です。盛り上がる一方で一部の人た …

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