RPA・AI

「RPA+BPO」は、RPA普及の鍵となるのか?

「RPA+BPO」と聞いて、皆さんはどう思うであろうか? 「いや…、RPAって、そもそも内制(ユーザー企業が、自らRPAをオペレーションしロボットを制作すること)が、基本じゃないの?」 そのように思っている方 …

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RPAは、エンドユーザーコンピューティングの悲劇を繰り返すのか?

初めて、「野良ロボット」なる言葉を聞いた時、私は、「なるほど、上手いことを言う人がいるものだ」と感心した。 野良ロボットとは、会社が管理しきれていないRPAロボット(デジタルレイバー)を指す。野良ロボットは、RPAを使い …

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「開発したシステムがお蔵入り」、システム開発の失敗を振り返る。

せっかく開発したシステムが、ほとんど使われないままに、お蔵入りしてしまった・・・ システム開発を担った身としては、やりきれないことだ。 その理由が、「バグを抱えている」、もしくは「要求された仕様を満たしていない」など、品 …

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「優秀なSEの条件とは?」、このシンプルな問いに含まれるもの

「優秀なSEの条件とは、なんだろう?」 システム開発に関わる会社、もしくは人であれば、一度は考えたことがあるのではないだろうか? もしくは、仲間と酒を酌み交わしながら、議論にふけった経験がある方もいることと思う。 シンプ …

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「カンタンだけどカンタンじゃない!?」、RPAの誤解を解く

  RPAが成熟期を迎えつつある。 矢野総合研究所によれば、2017年度におけるRPA製品および関連サービスのマーケットは、178億円だったが、2020年度には666億円、2022年度には802.7億円まで成長 …

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経理業務は自動化されていく?自動化可能な業務やポイント

経理業務の大半はデータ入力や計算といった作業の繰り返しです。このような業務は、RPAを導入することで自動化が可能になります。自動化できる業務内容や、自動化の事例、メリットなどについて確認し、導入検討の材料としてください。 …

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RPAで管理部門は効率化できるのか? 導入の前に考えたい必要な視点とは

ルーティン業務が多いといわれる企業の管理部門。定型化された業務を担えるRPAと相性がいいといわれ、導入を真っ先に検討される部門でしょう。 それではあらゆる企業の管理部門は、RPAを導入すれば効率化できるのでしょうか。RP …

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経営者に捧ぐ! RPA導入を考える前に知っておいてほしいこと

RPA導入に早くから成功した事例として日本生命さんが浮かびます。「日生ロボ美」ちゃんの活躍は著しく、2018年頭の記事では25名分のお仕事をこなしているとのことです。 数字だけをきくと「ルーティン化している業務にRPAを …

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【徹底解説】RPAは魔法の杖? システム導入やAIと何が違う?RPAの効果とは

  RPAという言葉が流行りだしてから数年が経ち、「RPAの導入について検討してほしい」「RPAに興味があるのだがいったいどんなもの?」「自社で取り組めるところや投資対効果はどうなの?」などRPAに関する話題が …

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サービス提供会社が言わないAIやRPAを本当に活用するための必要な考え方

■注目されるAIやRPAと導入時にある落とし穴 AIやRPAは多くの企業が抱える課題である人手不足や効率化、生産性向上の解決方法として注目されています。一部の企業では、カスタマーサポートにAIを導入したり、入力業務をRP …

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