NOCアウトソーシング&コンサルティング株式会社

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人事·総務·経理を始めとした管理部門の総合アウトソーサー
NOCは30年 1,000社の実績がある「日本のアウトソーシング会社」です。

個人のスキルに影響されがちな庶務業務を平準化
30年1000社の実績が貴社をサポート

庶務業務サービス

庶務業務サービスの仕事内容

庶務業務は、オフィスにおけるあらゆる業務が該当し、備品の管理、郵送物の受け取り、受付対応など、その仕事内容は多岐にわたっています。それゆえに属人的になりやすく効率化する事が難しい業務とも言えます。NOCがそういった煩雑な業務を整理し、一括でサービスをご提供します。

庶務業務サービスを導入していない
NOCの庶務業務サービスを導入している

庶務業務サービスの一例

管理

備品管理(文具・事務用品など)

キャビネット管理

会議室管理

名刺管理

セキュリティカード管理

ヘルプデスク

業務

慶弔対応(電報・供花手配)

出張·チケット手配

イベントサポート

書類電子化サポート

請求書処理

経費精算手続

機密文書・廃棄処理

電話対応

上記のほか、こんなサービスもございます

総務業務のアウトソーシングに関する
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メール室サービス メール室サービス

メール室サービス

メール室の運営は軽作業と思われがちで、実際の業務がブラックボックス化していることが多々あります。それらの課題を解消し、業務の見える化·マニュアル化を実現します。また、配布遅延や郵便物の紛失など、リスク回避のための体制構築とセキュリティを意識したサービスをご提供いたします。

主な対象業務

    ●管理関連
  • ・郵便、発送物管理 ・資材、備品管理 ・切手、印紙管理 など
    ●業務関連
  • ・郵便物受取、差出対応 ・社内便回収、配布 ・国内外宅配便受取、配布
  • ・資料の封入、封緘 ・バイク便対応 など
文書管理サービス 文書管理サービス

文書管理サービス

常駐でのファイリング業務だけでなく、弊社は文書のクラウド化にも対応しております。NOCに文書を送っていただくと、システムへの登録や期限管理、原本管理などを全てNOCが一括で代行します。

主な対象業務

    ●管理関連
  • ・文書管理システム「MyQuickクラウド」の管理
  • ・初期設定、データ登録、ID変更管理など)
  • ・倉庫入出庫管理
    ●業務関連
  • ・スキャニング作業 ・文書受付窓口業務 ・紙文書の廃棄·溶解
受付サービス 受付サービス

受付サービス

「接客対応満足度100%」(2018年弊社調べ)の弊社スタッフが、お客様の「顔」としての役割を第一とし、イメージ向上に貢献いたします。また単純に来客対応などの一般的な受付業務だけでなく、空き時間を利用した「おもてなし」に関わる業務もご提供いたします。

主な対象業務

    ●管理関連
  • ・会議室美観管理 ・会議室備品管理 ・貸し出機材管理 ・来訪者ログ管理など
    ●業務関連
  • ・来客応対 ・給茶対応 ・代表電話取次 ・業者応対 など

総務業務のアウトソーシングに関する
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NOCの庶務業務サービスの特長

実績に基づくノウハウ

他社での成功事例を基に自社への提案をしてくれるので、導入の成功率が上がる。自分たちでは気付かなかった方法なども共有してくれ、業務効率が上がった。(大手メーカー)

柔軟な体制構築

拠点が多く、各拠点ごとに部門を置いていたが、管理業務を本社に集約し、 拠点で発生する業務をNOCにまるごと委託している。 本社からリモート管理できるようになり、人の配置が不要になった。(外資系製薬)

ホスピタリティ

どんなことに困っているかというマインドでスタッフが対応してくれるので、改善提案をしてくれる。一般的にアウトソーシングは言われたことをしっかりやれば成り立つサービスだが、そういった細やかな気遣いがうれしい。(国内損保)

サービス領域の広さ

単独業務に対してのサービスが多い中、総務関連一つとってもサービス範囲が広く、さらに経理・人事関連も請け負ってくれる。一社でいろんな相談ができ、解決できるのは非常に助かる。(服飾サービス)

コミュニケーション

良いこともトラブルも全て報告してくれるので、安心して重要な情報を渡せる。依頼した業務について、成果物が納入できれば工程開示しないところが多いが、NOCは仕様書で見える化してくれるところも信頼できる。(IT関連)

スピーディーな対応

言ったこと、指示したことを迅速に対応してくれ、早く終わったものは納期通りではなく早めに納入してくれる。相談すると素早く提案・アドバイスしてもらえるので、経営判断がしやすい。(流通)

この企業におすすめ

派遣社員の

入れ替わりが

激しい企業

紙の資料を

何とかしたい企業

総務の体制を

整えたい企業

NOCの庶務業務サービスを導入されたお客様の事例

経営コンサルティング会社 A社
外部リンク

T社様では、総務・庶務業務をアウトソーシングすることにより、これまで属人化していて品質の均一化が図りづらかった業務の可視化、コストの削減などを実現されました。

経営コンサルティング会社 T社様

従業員数:900名

提供サービス:総務,バックオフィスサービス(部門別)

外資系メーカー B社
外部リンク

V社様では、総務・庶務業務をアウトソーシングすることにより、受付待機時間の有効活用や担当者教育、業務品質の向上などを実現されました。

外資系メーカー V社様

従業員数:2,000名

提供サービス:総務,バックオフィスサービス(部門別)

システム開発会社 C社
外部リンク

治験業務に関わる事務業務を一元管理し、無駄の削減に成功

製薬会社 M社様

従業員数:8,000名

提供サービス:その他,企業内シェアードセンターサービス,総務,バックオフィスサービス(部門別)

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