BPO

BPOビジネスの業界は今後どうなっていくのか|データから動向を解説

●BPOビジネスの業界に影響を与える要因 ●BPOビジネス業界の今後 ・業界全体 ・IT分野と非IT分野 ・人事BPOサービス ・カスタマーケアBPOサービス ・財務・経理BPOサービス ・調達・購買BPOサービス ●ま …

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BPOサービスとは|メリットやアウトソーシングとの違いを解説

目次 ●BPOサービスとは ●BPOとアウトソーシングの違い ●BPOサービスのメリット ・リソースをコア業務に集中させられる ・専門業者のスキルを活用できる ・コストを削減できる ・業務を効率化できる ●BPOの対象や …

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「RPA+BPO」は、RPA普及の鍵となるのか?

「RPA+BPO」と聞いて、皆さんはどう思うであろうか? 「いや…、RPAって、そもそも内制(ユーザー企業が、自らRPAをオペレーションしロボットを制作すること)が、基本じゃないの?」 そのように思っている方 …

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