業務調査とは 業務調査とは、いつ、誰が、どこで、どんな業務を、どうやって（使用しているシステム）、どのくらいの量をやっているかを一覧にしていく作業を言います。業務量調査ともいわれる作業です。 また同じような …

例えば、腰痛に悩まされている方がいるとしよう。 その方は、腰痛を治すために、マッサージや整体に通っていた。だが、ある時、こんなことを言われてしまう。 「腰痛の原因は、身体の歪みです」 そうなのか… その言葉を …

年の瀬も押し迫った2020年12月28日、経済産業省は、「DXレポート2　中間取りまとめ」（以下、「DXレポート2」と略す）を発表した。 これは、「DXレポート」（2018年9月7日発表）から2年が経過した今、国内企業に …

ビジネスの世界では、何かが流行ると、必ずそれを拡大解釈して利用する人たちが登場する。これは、DXも同様だ。 本来の意義や意図を捻じ曲げ、「拡大解釈して利用」しようとする人たちの口車に乗ってしまうと、「あれ、求めていた結果 …

連載「『私たち』のDXを考える」第四話は、企業内にてDXを進める際に留意すべき点を考える。 巷では、DXのやり方、方法論について、さまざまな議論が行われている。DX推進プロジェクトの進行について、「やれアジャイル型が良い …

連載「『私たち』のDXを考える」第三話は、レガシーシステムのブラックボックス化を考える。 DX（デジタルトランスフォーメーション）は、選択肢ではない。すべての産業における、すべての企業が、程度の差、もしくは方法論の違いは …

日本国内におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）事情を考える時、キーワード「2025年の崖」は外せない。 「2025年の崖」は、2018年9月7日に経済産業省が発表したレポート「DXレポート　～ITシステム 『2 …

DX（デジタルトランスフォーメーション）が、話題になっている。 筆者のもとには、さまざまなメールマガジン、もしくは広告宣伝メールが届くが、連日のように、DX関連のセミナーやら売り込みが届くことに、少々加熱し過ぎではないか …

業務を改善したい、コストを削減したい、人手不足を解消したいなど、企業が抱える課題を解決するために、自社業務を外部リソースへ委託する傾向は近年ますます強まっています。 しかし、企業のニーズに合わせてサービスの多様化も進んで …

「言いましたよね!?」 できあがったシステムを前に、「これは、私たちの要求とは違います」とクライアントから言われてしまった時。 思わず口にした、「言いましたよね!?」という悲鳴にも似た言葉を、私は何度も聞いてきた。私自身 …